❓ راهنما

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج شما درباره‌ی خدمات سرنا

باشگاه تنیس سرنا در کجای مشهد قرار دارد؟
باشگاه تنیس سرنا در مشهد، محله‌ی احمدآباد، هتل هما ۱ واقع شده است. برای مشاهده‌ی مسیر دقیق روی نقشه به صفحه‌ی تماس با ما مراجعه کنید.
چطور می‌توانم زمین تنیس در مشهد رزرو کنم؟
کافی است به صفحه‌ی رزرو آنلاین بروید، تاریخ و تایم دلخواه را انتخاب کنید، اطلاعات‌تان را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید. رزرو بلافاصله پس از پرداخت موفق قطعی می‌شود.
زمین‌های باشگاه سرنا از چه نوعی هستند؟
باشگاه سرنا دارای دو زمین استاندارد خاک رس (Clay) با نورپردازی حرفه‌ای برای بازی راحت در روز و شب است.
هزینه‌ی اجاره‌ی زمین تنیس در سرنا چقدر است؟
هزینه‌ی رزرو هر تایم هنگام انتخاب، در صفحه‌ی رزرو آنلاین به‌صورت لحظه‌ای نمایش داده می‌شود. برای اطلاع از تعرفه‌ی کلاس‌های خصوصی و گروهی با ما تماس بگیرید.
آیا امکان رزرو تایم ثابت هفتگی وجود دارد؟
بله، برای بازیکنان دائمی امکان رزرو تایم ثابت در هفته فراهم است. برای هماهنگی با ما تماس بگیرید.
ساعات کاری باشگاه چیست؟
باشگاه همه‌روزه از ساعت ۰۵:۰۰ تا ۲۴:۰۰ فعال است و امکان بازی در ساعات شب با نور استاندارد وجود دارد.
روش‌های پرداخت چگونه است؟
پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود و پس از پرداخت، پیامک تأیید دریافت می‌کنید.
شرایط لغو و بازگشت وجه چگونه است؟
شرایط کامل در صفحه‌ی راهنمای خرید و استرداد وجه توضیح داده شده است. در صورت لغو به‌موقع، وجه قابل استرداد است.
برای کلاس‌های تنیس چطور ثبت‌نام کنم؟
از طریق صفحه‌ی تماس با ما یا تماس تلفنی، نوع کلاس (خصوصی یا گروهی) را انتخاب کنید تا هماهنگی لازم انجام شود.

پاسخ سوال‌تان را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی سرنا آماده‌ی کمک به شماست.

تماس با ما