❓ راهنما
سوالات متداول
پاسخ پرسشهای رایج شما دربارهی خدمات سرنا
چطور میتوانم زمین رزرو کنم؟
کافی است به صفحهی رزرو بروید، تاریخ و تایم دلخواه را انتخاب کنید، اطلاعاتتان را وارد کرده و پرداخت را انجام دهید. رزرو بلافاصله پس از پرداخت موفق قطعی میشود.
آیا امکان رزرو تایم ثابت هفتگی وجود دارد؟
بله، برای بازیکنان دائمی امکان رزرو تایم ثابت در هفته فراهم است. برای هماهنگی با ما تماس بگیرید.
ساعات کاری باشگاه چیست؟
باشگاه همهروزه از ساعت ۰۵:۰۰ تا ۲۴:۰۰ فعال است و امکان بازی در ساعات شب با نور استاندارد وجود دارد.
روشهای پرداخت چگونه است؟
پرداخت بهصورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود و پس از پرداخت، پیامک تأیید دریافت میکنید.
شرایط لغو و بازگشت وجه چگونه است؟
شرایط کامل در صفحهی راهنمای خرید و استرداد وجه توضیح داده شده است. در صورت لغو بهموقع، وجه قابل استرداد است.
برای کلاسها چطور ثبتنام کنم؟
از طریق صفحهی تماس با ما یا تماس تلفنی، نوع کلاس (خصوصی یا گروهی) را انتخاب کنید تا هماهنگی لازم انجام شود.